12 Marzo 2018
Durante el pasado 9 de marzo de 2018, y en la recientemente inaugurada sede de los Distritos Sanitarios Jaén – Jaén Sur, se desarrolló una reunión coordinada por la Delegada Provincial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Teresa Vega; y que contó con la presencia de los responsables de las direcciones asistenciales, las UPRL y las Direcciones Gerencias del Sistema Sanitario en la provincia de Jaén.
Conscientes de que el problema de las agresiones a los profesionales sanitarios constituye un fenómeno muy complejo en el que interaccionan una pluralidad de causas, se llevó a cabo un análisis del mismo a nivel provincial desde tres vertientes fundamentales:
En primer lugar se abordaron las causas, evolución y dimensiones del problema que supone el significativo incremento de las situaciones de violencia hacia los profesionales sanitarios. Para ello, y a través del análisis estadístico, se efectuó una revisión del número y características de las agresiones en cuanto a las distintas variables que recoge la aplicación informática RIAC, incluida en el Protocolo de Atención y prevención de Agresiones del SSPA (sexo, categoría profesional, lugar donde se producen las agresiones, causas o motivos, perfil del agresor…) y cuyo registro de datos se inició en el año 2005.
Posteriormente, se realizó un análisis de las medidas propuestas en el Protocolo de agresiones y su nivel de implantación en las distintas Unidades y centros. Por un lado, se abordaron aquellas medidas destinadas a prevenir o paliar las situaciones conflictivas en los centros sanitarios, donde destacan las relacionadas con la formación de los profesionales en el abordaje de este tipo de situaciones mediante formación on-line y talleres presenciales, el plan de comunicación de dicho Protocolo en su doble vertiente: interna (hacia el conocimiento del mismo por parte de todos los profesionales) y externa (hacia los usuarios y la población general, así como hacia otros organismos colaboradores- Policía Local, Guardia Civil…) y la dotación a los centros de una serie de recursos de seguridad activa y pasiva, que, sin modificar su finalidad asistencial, permitan además hacerlo en un ambiente de seguridad y confianza (interfonos, salidas alternativas, instalación del software del pánico en los ordenadores, cámaras de seguridad…). Por otro lado, también se profundizó en el análisis de aquellas medidas dirigidas hacia la atención del profesional sujeto de la agresión: en concreto en las dirigidas al asesoramiento jurídico y el apoyo psicológico
Finalmente, y en cuanto a las recomendaciones y propuestas de mejora debatidas en el grupo de trabajo, se destacó la necesidad de abordar el problema de las agresiones a profesionales desde una perspectiva global, tanto en lo que se refiere a las medidas (de tipo normativo, organizativo, de seguimiento, formación e información) como a los destinatarios de las mismas (profesionales y usuarios del sistema sanitario). Además, la Delegada Provincial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, comunicó que tiene prevista una reunión con la Delegada del Gobierno en Jaén para abordar la implantación de la figura del Interlocutor Policial Sanitario, cuya función será, tal y como se establece en la Instrucción 3/2017 de la Secretaría de Estado de Seguridad, sobre medidas policiales a adoptar frente a las agresiones a profesionales de la salud, asumirán la responsabilidad de cooperación, desarrollo y ejecución de las actuaciones relacionadas con cualquier manifestación de violencia o intimidación al personal sanitario en el ámbito territorial que les sea propio.
Como acto final de la reunión, se llevó a cabo una rueda de Prensa conjunta por parte de la Delegada Provincial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales y los Directores Gerentes de los Distritos Sanitarios Jaén – Jaén Sur y el Complejo Hospitalario Ciudad de Jaén, en la que se atendieron las preguntas de los distintos medios gráficos y escritos presentes.
Señalar igualmente, que con motivo del DÍA NACIONAL CONTRA LAS AGRESIONES A PROFESIONALES SANITARIOS el 15 de marzo, la UPRL 1.6 ha repartido entre los distintos centros y consultorios de su ámbito de actuación, un total de 125 carteles cuyo objetivo es el de lograr la sensibilización del usuario hacia el importante papel que desempeñan los profesionales de los Servicios de Salud para la comunidad, además de resaltar la importancia de mantener una buena relación entre el profesional y el paciente o usuario basada en el respeto y la confianza mutua.
Referencia de publicación: Web SAS
Artículo enviado por: Jesús Alcázar de Dios
UNIDAD DE PREVENCIÓN 1.6 (DS JAÉN - JAÉN SUR)
