El pasado día 24 de abril se desarrolló en el salón de Actos de la Delegación Territorial de Salud y Consumo de Almería una sesión formativa teórico práctica para la prevención y atención de las agresiones, específica para el colectivo de los Trabajadores Sociales de Distrito Almería y Distrito Poniente de Almería.
Como complemento a la acción formativa y para una mayor implicación de dicho colectivo están previstas durante el próximo mes de mayo dos sesiones de trabajo (una en cada Distrito que engloba el Área Preventiva) con la participación de la Dirección gerencia, la Unidad de Prevención de Riesgos laborales y la totalidad de los trabajadores Sociales para establecer canales fluidos de comunicación entre todos los agentes implicados en esta materia, así como desarrollar estrategias y habilidades para abordar de forma proactiva cualquier situación conflictiva en los colectivos con los que trabajan.
Los Trabajadores Sociales del Sistema Sanitario Público de Andalucía establecen un contacto diario y frecuente con usuarios, pudiendo surgir en determinadas circunstancias un ambiente hostil donde se pueda desarrollar un conflicto y el resultado del mismo convertirse en agresión.
Si a lo anterior añadimos que la función e implicación de este colectivo se considera clave en el plan de prevención y atención a las agresiones a los profesionales del SSPA ya que dentro de las medidas preventivas centradas en los usuarios de dicho sistema se otorga especial importancia a su labor de comunicación con los diferentes colectivos objetivo de sus actuaciones, de manera que se puedan prevenir posibles situaciones conflictivas.
Por todo lo anterior, el pasado día 24 de Abril se desarrolló en el salón de Actos de la Delegación Territorial de Salud y Consumo de Almería una sesión formativa teórico práctica para la prevención y atención de las agresiones, específica para el colectivo de los Trabajadores Sociales de Distrito Almería y Distrito Poniente de Almería.
En el desarrollo de la acción formativa se estableció un feedback entre el interlocutor sanitario provincial, el interlocutor policial de la Policía Nacional, los docentes de dicho cuerpo y los profesionales, en un ambiente participativo y dinámico. la sesión incluyó un role- playing de simulación de agresión donde se puso en práctica lo aprendido y se analizaron las posibles actuaciones en caso de enfrentarse a este tipo de situaciones. el mismo fue puesto en escena con la colaboración de dos profesionales asistentes a la jornada, que habían experimentado situaciones reales de agresión en sus puestos de trabajo con anterioridad.
Como complemento a la acción formativa y para una mayor implicación de dicho colectivo están previstas durante el próximo mes de mayo dos sesiones de trabajo (una en cada Distrito que engloba el Área Preventiva) con la participación de la Dirección gerencia, la Unidad de Prevención de Riesgos laborales y la totalidad de los trabajadores Sociales para establecer canales fluidos de comunicación entre todos los agentes implicados en esta materia, así como desarrollar estrategias y habilidades para abordar de forma proactiva cualquier situación conflictiva en los colectivos con los que trabajan.
Noticia enviada por: Patricia Avellaneda Codina
UPRL I.1 Distrito Sanitario Almería y Distrito Sanitario Poniente de Almería
